どうしたらいいのか教えてください。
私はある小売店のレジとして働いています。
今日もいつものようにレジをしていたら、他のお客さんのお会計をしている最中にも関わらず、割り込んできて、商品をレジの上に載せてきたお客さんがいました。
私はそのお客さんに「一列にお並びになるようお願いしております。」と呼びかけたら、「私はこの子を見ないといけないの、わかるでしょ！」とそばに彼女の息子さんと思われる発達障害をもった男性(言い方が悪かったらごめんなさい)を連れながら言ってきました。
後ろに並んでいたお客さんも少なく、そのお客さんたちも大丈夫ですよと譲ってくれたので、その方から先に通しましたが、もし、レジがすごく混雑している状況だったら、私はどうしたらいいのでしょうか？
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ななしさん
順番にしておりますので、お並びいただけますか、と声を掛けてもどうにもならないときは上の人、店長さんとかを呼びましょう。
ななしさん
あーいますよね、そういう人。
私は順番に承りますので、列にお並びいただけますか？
ご協力お願いいたします。
とか言って、ひたすらレジを打つよ。
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