この前バイトで心痛むことがあった。
閉店30分前に2階のスタッフルームのゴミを綺麗にして、フロアの机を拭きに行ったら1人だけ女性のお客さんがいた。
私のバイトは定期的にテーブルを拭きにいくので、いつも通りテーブルを拭きに行った。そのお客さんの前のあった机を拭いていたら、後ろから何か言ってるのが聞こえた。
でも私は、お客さんが携帯をいじってたのでそれにそこから流れてる音声かと思っていました。
そして、裏に入って残りのゴミを片付けたりしていたらそのおばさんが急に返却口から覗いてきて、お前のために帰ってやるよ！客を追い出したいんだろう！と罵倒され正直意味がわからず、目を丸くしてしまった。
その方は食べものを返却せず、机に置きっぱでその後下にいる従業員にも同じことをを言っていてすごく心が落ち込んだ。
私のタイミングも悪かったのかもしれないが、いつもどうりのことをしただけだったためびっくりしてしまった。その後下降りて少ししたらそのお客さんがまたきて同じことを言ってきた。
もう心が痛くて、自分は間違ったことをしたのだろうかと怖くなった。明日もバイトがあるが正直働くのが怖くなってしまった。
これより酷いクレームを言う方に当たったこともあったが、やはり何回当たっても怖い。またいtyか来るかもしれないと思うと怖い。
メンタルを仏にするしかないのだがそれができたらもう何も考えていないだろう。
明日が怖い。
バイトが怖いこんなんで生きてけるのだろうか。
お返事がもらえると小瓶主さんはとてもうれしいと思います
小瓶主さんの想いを優しく受け止めてあげてください
