すぐパニックになる同僚Yに疲れた。私の勤める部署で他の部署の人も集まった仕事の打ち合わせがあった

すぐパニックになる同僚Yに疲れた。

私の勤める部署で、他の部署の人も集まった
仕事の打ち合わせがあった。

その時に来た男性社員が、
うちの会議室に忘れ物をしてしまった。
すぐに本人から電話が来て、
「明日取りに行くから預かっておいて」と
言われた。
「わかりました。お預かりしておきます」
「よろしくね。明日行く前に電話するから」
とやりとりがあった。

うちの部署には、パソコンの中に
「連絡ファイル」というものがあって、
他の人への連絡や報告があったら
そこに打ち込んでおき、
全員で情報を共有出来るようにしてある。
出勤退勤の時、皆がそれを確認している。

だからその忘れ物のことも
「○さんが忘れ物をして明日取りに来る。
××に入っているから、いらしたらお渡しして」
と書いてあったし、
更に、念入りに皆が朝確認するスケジュールボード
(部署のどこにいても見える特大ホワイトボード)
にも同じように書いてあった。

そして翌日、「今から取りに行くよ」と電話が。
その時は他の社員は出払っていて、
Yだけが事務所にいてその電話をとったんだけど。

まず、彼女はその忘れ物の連絡を全く知らなかった。
前日休みをとっていた上、連絡ファイルを見ていなかった。

それだけなら、いい。うかつだけど、
人間だから確認し忘れることもあるだろう。

でも、覚えがなくても、電話を受けた時点で「何があったのかな？」と連絡ファイルを見れば良かったはずなのに、彼女は何故かパニックになった。
「何のお荷物ですか？承っておりません」と
答えてしまい、
「昨日電話したよ？」と返事されて更にパニック。
「探しておきます！」と言って電話を切り、
男性が到着した時は共有スペースから上司のデスクまで
ごちゃごちゃにして探し回った後で、
「ない！ありません！」と半狂乱で
号泣していたらしい。

そこで男性がスケジュールボードにある引き継ぎに
気付き、「あれだよ！あそこに書いてあるでしょ」と
伝え、事なきを得た、と。
(来て5秒で気付いたらしい…それくらい大きいボード)
後からうちの上司に連絡確認ミス+デスク周りを
めちゃくちゃにしたことについて
Yも含めた全員できつく怒られた。

Yはずっと泣いてる。
「いきなり言われてもわかりません！」て
何のための情報共有の方法なのか。
わからなかったら最初に
見るべき所をちゃんと確認しろと。
この部署で2年目なのに今更すぎて、
おまけに自分で散らかした所の片付けも
一切手伝わないで泣いてたのにドン引き。

とにかく1度スイッチが入ると
冷静さが全くない。本当に何も見えない。
本当は取引先の担当につく筈なんだけど、
任せられないままになってる。

もう嫌だ。

愚痴ばっかですいません。