最近コンビニバイトを始めました。思っていた以上に嫌なお客さんが多いです。いきなり怒鳴りながら来店するお客さんやお金を投げるお客さんなどなど

ななしさん

初めてのバイトで本当に大変でしたね。お疲れ様でした。

何故なのか、おっしゃっているような人、増えていますよね。コロナで思うようにいかず、ストレスがたまっているせいもあると思います。だからって、やっていい訳じゃないですが。

発散方法。
・部屋で枕とかを気が済むまで殴る。
・枕とかに顔埋めて言いたいことを叫ぶ。
・紙に思うことを気が済むまで全部書きなぐって捨てる。(意外と楽になります)
・腹立った相手の顔を思い浮かべて、顔が出てきたらすぐさまパンチ。

コンビニは誰もが来店できる分、本当にいろんなお客さんがいますよね。

通常のレジ以外にも、様々な料金の支払い、タバコの販売や商品の発注などなど…多くの業務に対応する姿に尊敬です。

私は接客のバイトを始めた頃(今でもですが)怒鳴り声が本当に苦手で。

見ず知らずの相手に理不尽なことで怒鳴られて、納得できないことで謝らないといけなくて、相手は言うだけ言って当たり前のように去っていく。

こんな日々にすごーくストレスが溜まってました。
いくらお客さんからお金を頂いてるって言われても、受け止められなかったです。

ゲームしたりカラオケ行ったり、はたまたマッサージに行ったり…いろんな発散方法を試したのですが、私が1番スカッとしたのは同じ接客業経験のある人と語ることでした。
自分だけじゃないんだ、と思えたことが何より強い心の支えになってくれました。


少しでも小瓶主さんの力になれたら嬉しいです。

はじめまして、こんにちは。
Kpと申します。

コンビニは大変ですよね。
いつも職員さんたちには尊敬してます。

私は薬剤師ですが、
怒鳴られることや物を投げつけられたり
お金を投げつけられたり、
レジ袋に入った薬をふんだくるように持っていかれたり、
無視を貫かれたり。。。。

は、よくあるので、
ちょびっとだけ、お気持ち分かります。

気にしない方法は、
いろいろあるとおもうのですが、
私の友人の、メンタル強い子に秘訣を聞いたところ、

嫌な対応をされたら、
頭のなかで
その人をボッコボコに言いくるめたり
仕返しする妄想をしたりするそうです。

私は気にするタイプなので、
深呼吸して、
頭のなかで、
私は天使、私は天使、
さっきのはストレス発散の八つ当たりで、私個人に対する怒りをぶつけられたんじゃないわ、

みたいに、
ひどい仕打ちの矛先が自分個人ではなく、
あくまで乱暴な言動で発散してるだけなのだと認識する癖をつけるようにしてました。

あと、私は天使、だから何でも許してあげる( ＾▽＾)怒
と広い心をもつ自分を褒めてあげるようにしてます。


あまり参考にならなかったらごめんなさい。

すこしでも小瓶主さんのストレスが緩和されますように。