仕事がつらい。励ましてほしいです。

宅配ドライバーをしています。
最近、仕事がとてもつらく、辞めたい気持ちが強くなっています。
話を聞いてもらえたら嬉しいです。

私の担当エリアは不在が多く、一個配って何円という出来高制なので、配れないと収入になりません。
時間指定での不在や、再配達の依頼がないまま何度も伺うことも多く、少しずつ心がすり減っていました。
ただ、これに関してはこの仕事ではよくあることで、大きな不満ではありません。

本当に苦しいのは、真面目に仕事をしているのに理不尽なクレームを受けることが続いていることです。

ある時、初回の配達で時間指定不在だったお客様が、1時間後に再配達を依頼してきました。
再度伺ってインターホンを押しましたが反応がなく、宅配ボックスへ入れてその場を離れました。
しかし数時間後、「インターホンを鳴らさずに宅配ボックスに入れた」とクレームが入り、私が電話対応しました。
実際にはインターホンを押しており、近くにいた管理人さんも見ていましたが、何を説明しても聞き入れてもらえず、最後は電話を切られて終わりました。
上司が後日訪問した際も、電話での話とは違う内容を言いながら私を責め続けたそうで、結局私が悪いという形で片付けられました。

最近もまた、同じようなことがありました。
以前の件があったため、時間指定のお客様には念入りにインターホンを鳴らすよう心がけていたのですが、「インターホンに反応したのに不在票を入れていなくなった」とクレームが入りました。
実際は2度押して反応がなかったので不在票を入れて離れたのですが、説明しても伝わらず、長々と責められて、最後は「お客様センターに連絡します」と言われ終わりました。

ブラックフライデーなどで忙しい時期でも、時間指定不在が続き、文句の一つでも言いたくなることがあります。
それでも、毎回できる限り丁寧に対応してきたつもりです。
なのに、感謝されないどころか責められて、時間まで奪われてしまい、本当に心が折れました。
こういった理不尽なクレームを対応しても荷物一個の報酬は変わりません。

まだ働き始めて一年も経たず、お金もないため簡単には辞められません。
でも気持ちは限界に近いです。

もしよければ、少しでも励ましの言葉をいただけたら嬉しいです。
もう少し頑張る力が欲しいです。