こころの電話にかけてみたけれど、 案外こころを削ってくるものなんですね。こころが弱っているからでしょうか？言葉の端々にトゲを感じてしまいました

ななしさん

その相談員の人、きっと致命的にその仕事に向いてないんでしょうね。
あなたは悪くないです。
たまたま変な人に当たってしまっただけだと思うのです。

そうですよね。
私もそうでした。
意外とトゲのある言い方で冷たいことを言われて。
まあ人にもよると思いますけどね。
もちろん、心が弱っているからということもあるかもしれません。
ですが心の電話の管理人さん(？)はそんなこと分かってるはずです。
それを踏まえた上で言うなんて少しひどいですね。
どうして欲しかったのか。
解決策とかは求めないから取り敢えず居場所を作って欲しい。
自分ならこれですかね。
解決策は求めてないんです。
ただ温もりと自分の居場所が欲しいからそこに電話してるんだと思います。
もしよければここで、ご相談してはどうでしょうか。

ななしさん

あなたは悪くありません。少なくともその窓口の人よりは遥かに悪くありません。明らかに棘があります。トゲトゲです。
こころの電話として果たすべき仕事を全く果たせていません。
心が弱っている中、気力を振り絞って掛けた電話でそんな対応をされてしまったら私なら参ってしまいますね。
とはいえこころの電話の窓口の人も連日色々な方の相談を聞いて疲れてしまっていたのかもしれません。こころの電話の職員用のこころの電話とかあった方がいいのかなあ。

ななしさん

それ私も言われましたよ。かえってイヤな思いしました。
あの人たち、やたらコチラの年齢、地区、所属をきいてきて書かなきゃならないからとか、頭いい資格だとか、請負いだからしてるだけって。はぁ？
俺は立派な仕事してやってる感ですよね。悩んでた僕の方がほめてなぐさめて、最悪の気分でした。
人にもよるかもしれないと、希望はもちつつもう1度したけど最悪。
自力でかけまわり話せるドクター探してなんとかしましたよ。金もないし神経も体も疲れすぎなのに!!!
嫌がらせしたのも国の機関の奴らだし。二度信じない。

主さん、そんなやつら気にしないで。
リアルでしたけど、人間の気持ち忘れてない人もいましたよ。

小瓶主さんはきっと勇気を振り絞ってやっと電話をかけたのではないかと想像しました。

誰かに気持ちを打ち明けてみよう、わかってもらえそうだという期待もあったかと思います。
それなのに、更に傷付くような経験をして、とても辛かったと思います。どうか、あまり気にしすぎないでくださいね。
どうしても人間同士相性がありますからね。

私にも違った場所で、似たような経験があるのでお気持ちお察しします。
その経験の後、わかってもらえなかった、更に追い詰められた。と気持ちが重くなりました。

どうか、辛い気持ちを抱えた人に寄り添えるスタッフの方が増えてくれることを願うばかりですね。