尻拭いばかりの日々でかなり疲弊してます
一年前今の工場に赴任しました
赴任と同時に係長になり専門分野以外に現場作業者の面倒をみたりとバタバタした仕事生活を送っています
先日客先よりクレームの連絡がありました
製品が図面不適合により性能を発揮できないとのこと
調査すると図面とアンマッチの箇所が2ヵ所ありました
クレーム範囲は20万台分、下手したらリコールになるとのこと…
製品立ち上げたのは上司であり私の赴任前でした
上司は製品の使用上重要箇所ではないとの認識で不適合箇所の作り込みを行わずにいました
不適合ということを知りながらも立ち上げを行っていたのです
自分の赴任前の出来事なので私は認識しておりませんでした
上司からはなんとかクレームの火消しをしなさいと言われて客先、関連部署より毎日のように怒られ精神的に参っています
それに製品は調査すればするほど違うボロがでてくるしまつ
もうどうしたらよいのでしょう
作業者以外に部下もいないため他の仕事に手をつけることもできません
いっそのこと会社を休んでそのままやめてしまいたいです
お返事がもらえると小瓶主さんはとてもうれしいと思います
小瓶主さんの想いを優しく受け止めてあげてください
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