私はスーパーでアルバイトをしている大学生です。
今回が初めてのアルバイトです。
先日、今までで1番というぐらいの混み具合の中レジ打ちをしていました。その時に起きた出来事で名指しでクレームが入ったと今日聞かされてもやもやしたのでここでかきだそうとおもいます。
あるお客さんが買い物かごにカバンを設置して商品を入れろと行ってきたのですが、レジ袋の有料化と共に店舗のルールで
完全に取り付けることができる袋でないとお断りする
というルールが追加されており、そのお客さんのカバンは小さいため完全に取り付けられる袋でなかったためルールに従いお断りしました。それに怒ったみたいで、前は入れてくれたのにね と言い捨て帰られその次の日に名指しでクレームを入れられたそうです
あいつが、〇〇ってやつが と言っていたと聞き、臨機応変に対応出来なかったのは悪いと反省していますが何故その程度のことで怒るのか正直理解できません。ルールに従っただけなのにクレームを入れられたのは納得できないです
カバンの件では チーフと話してこれからはギリギリ設置できるカバンの場合は商品を入れようということに話し合ってなりました。
お返事がもらえると小瓶主さんはとてもうれしいと思います
小瓶主さんの想いを優しく受け止めてあげてください
ななしさん
いるよなそういう我儘な奴。
ルールはルールだし今までの袋詰めだって店側の善意みたいなもんだろ。
それも混んでて忙しいときにな、それくらい自分でやれと思うわ。
しょーもな。更年期かよ。
文句あるなら他の店行って欲しいわ。
神様面した客は来ないで欲しい。
ぐにゃ
私もです。
レジのバイトをしていて、両替はこのお店で利用するもの以外は承れない決まりになっているのですが。
たとえばこのお店で利用するものは精米機や100円コーヒーがあります。
掲示もちゃんとしてあって、理由を聞いたうえで単なる両替であれば掲示物を指し示しながらお断りするのですが…。
毎回、「前はしてもらったんだけどね」とものすごい喧騒で起こられます。
私も正しいことを言っただけなのに。なんて理不尽な社会なのだろう。
だから、あなたのしたこと考えていることは正しいと思います。
でも、社会は矛盾しているの。
どんなに正しいことをしても。
だめなものはだめといったって。
自分が一番正しいと思っている人間はたくさんいます。
だから、もう割り切るしかないのかも…。
ルールはちゃんとまもってほしいけれど。
だって子供じゃないのだから。
いや、子供でさえ一回言えば律儀に守ってくれるよね。
あなたが正しいことも事実。
言うこと聞けない人がいるのも事実。
だからって、あなたが苦しむ必要ないんだよ。
もう、気にしなくていいんだよ。
わたしはいつだってまじめに働こうとしているあなたを信じているから。（慣れなれしくてごめんなさい）
お返事がもらえると小瓶主さんはとてもうれしいと思います
小瓶主さんの想いを優しく受け止めてあげてください
