社会人1年目、20歳、女です。
最近、仕事が上手く行きません。
私は接客業をしているのですが、一日に接するお客様の人数が結構多いので、クレームも多々あります。
クレームひとつひとつにメンタルがやられていてはキリがないのですが、私は気にしてしまいます。
私が起こしたミスなら改善出来るのですが、私の関係ない所で起きているクレームを私に怒鳴りつけられても私はどうしたらいいのか分からないし、ただお客様の話を聞いて謝ることしかできません。
時期的な問題でもあるのですが、とても仕事が忙しく、次から次へと仕事が舞い込んできます。
そのためちょっとしたミスも結構あります。
先輩方には「気にする程じゃない」と言われますが、私は気にしてしまい、メンタルが弱まります。
ミスをするのが怖いです。仕事に行くのが怖いです。辞めたいけど、まだ1年目だし何も分からないまま終わらせたくないです。
だから頑張らなきゃいけないのに、夜になると涙が止まらなくなります。
誰かに相談したいけど心配をかけたくないし、弱いところを見せたくないし、結局誰にも言えずにここに書き込むことしかできません。
「大丈夫？」って言ってくれる人はいますが、「元気だし、大丈夫だよ！」って思ってもないことを言ってしまいます。
素直になれない自分が嫌いだし、もう何もかもが嫌です。
いっその事死んだ方が楽になれるのではないかと考えてしまいます。
アドバイスや意見のある方、ぜひ小瓶ください。
優しい言葉待ってます。。
