倉庫の仕事で、月の半ばにもなり来月のシフトの希望を出さなければと思い電話で連絡。
『〇〇登録の〇〇ですが、来月のシフトの件でお電話させていただいたのですが、希望日を伝えてもよろしいですか』
みたいな感じで電話したら、相手から少し冷めたような、少し怒ったような感じで
『希望の紙は貰ってないのですか』
と言われてしまいました。
倉庫で働き始めて数ヶ月。
ずっと電話で希望日を連絡していて、希望の紙があることすら知らなかった私。
気が短い私、少し腹が立って今まで電話で連絡してたんですけどとキレ気味に言ってしまいました。
そして怒り気味で来月から紙で出すんでと言ってしまいました。
伝え不足の職場と短気ですぐイラっとしてしまう私、自分も悪いけど相手も相手だよね…。
でも今回、少し不愉快にさせてしまったから後日仕事に行ったら何か言われそうで怖い。
電話での態度が悪いから仕事を辞めてくださいって言われたらどうしよう…。
今までの仕事で1番楽しいのに。
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ななしさん
変な職場ですね。シフトの出し方なんて一番最初に教えるだろうに。
てか、最初にあなたが間違えて電話した時点で「紙で出すんですよ」って言いますよね。
まあでも、伝え不足の職場とわかっていたなら、その人にキレちゃ駄目だったですよ。電話の人じゃなくて、あなたにちゃんと説明しなかった直属の上司が悪いんだし。
「あんな言い方しなくてもいいのに！」と怒る人って多いですけど、発端は自分なのに、相手の言い方でその過失が相殺されているみたいな感覚になってるような気がします。
「自分も悪い『けど』」て。
あなたも怒りが先行して、そもそもの発端は自分だという反省の意識が薄くなりやすいから、短気な行動をしてしまうんじゃないかなと思いましたよ。
あなたのせいじゃないことなのに、キレたことで結果あなたの株まで落ちてしまったでしょ？短気は損気です。
もしも「すみません、知らなくて」と素直に謝り、「説明がなくて」としおらしく説明すればどうなったか？「あそこの部署の役員はスタッフにろくな説明をしていない」となり、あなたはかわいそうなスタッフだとミスが帳消しになり、だらしないあなたの上司の評価を落としてやることも出来たかもしれない。
その方があなたの得になったはずです。
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