専門学校生の女子です。
バイト先に来た嫌なお客さんの話なんですけど、今まで来た嫌なお客さんの中でも特にひどかった人の話をします。
一人目はバイト始めてすぐで、レジの研修期間が終わったばかりのときに来た人です。
除草剤の場所を聞かれたんですけど、私は場所がわかりません。レジの人は品出しをすることが全くない人もいて、ベテランの人でも商品の場所を把握してないこともあります。
なので、品出しをしている人をレジに呼んで聞こうとしました。すると、聞かなくていいからどこにあるか教えてと言われました。
もう一度除草剤は店に置いてるけど、新人だから場所はわからないと言って後ろでレジをしてた先輩が丁度手が空いたので聞こうとしたら、どこにあるか教えてと強い口調で言われました。
挙句の果てには、あるって言ったくせに！と私を怒鳴りつけ帰っていきました。後で先輩に聞くと入口入ってすぐ左に除草剤はあったそうです。確かに結構目立つ所にありました。私が怒鳴られた意味あったんですかね…。
二人目はレジに慣れてきた頃に来た人で、カゴに少ししか商品が入ってなかったので、お客さんが入れていたのと同じ配置で入れました。
すると、これの横に置かないでよ！と怒鳴られ、それ以後のお支払い方法やレジ袋がいるのかの確認もガン無視され、文句を言いながら帰っていきました。お客さんが入れてた通りの配置なのにだめなんだ…。
三人目も二人目と同じくらいのときに来た人で、お酒を購入していたので、一応決まりとして年齢確認の張り紙に指差して貰わなきゃいけないんですけど、聞いたら怒鳴られました。
お前は俺が幼稚園児にでも見えるんか？と怒鳴られてしまい、一応決まりとしてやらなきゃいけないのでと言うとガン無視されました。
レジの途中で商品を追加で持ってきたとき、おばちゃんと言われ、「あ、ごめーん。おばあちゃんじゃなかったなー」と笑いながら言われました。
幼い見た目の私がおばあちゃんに見える人もいるんだから年齢確認が如何に大事かわかりますよね。なんで怒られり笑われなきゃいけないんですかね。
他にも新人いびりをする常連の人もいますし、研修中のとこにわざわざ並んで文句を言う人います。
5時間ずっとレジのとこに立ちっぱなしで、寒いときは凍えながら仕事しているというのに文句を言われ、怒鳴られるなんて酷いと思いませんか？
年齢確認をするたびに怒鳴られるので、一部の先輩は年齢確認をしてません。私も年齢確認はしないようになりました。
私は今年で二十歳になるので、私より年下に見える人には年齢確認はしてます。でも、私より確実に年上の人にはもう絶対聞きません。
頑張って仕事して毎回怒鳴られるなんて嫌ですし、文句言われるのが減るならその方がいいです。
できれば文句を言う方がいなくなっていただけるとありがたいんですけど、そんなの無理ですからね。
よく来てくれる優しいおばあさんは「ありがとねー」とか「学生さん？頑張ってね」とか言ってくれる。
ありがとうって言わなくていいから、文句言う人はあのおばあさんを見習うべきだと思う。
文句言ったり、怒鳴る人は１度レジをやってみてほしいです。早くできるなら文句言われてもいいけど、やったこともない人があれこれ理不尽に文句を言うのはおかしいです。
優しい人が増えてくれるといいのにな…。
