数年前、ブログしていました。非常に人気がありませんでした。
有名人も参加している、人気ブロガーという人がいる中、私みたいに、新しい情報もない、つらつら日常を書く人は注目されません。
そうして、小瓶でもわかりづらい、私の文章。話がそれると、横道にそれたままだったり、また戻ったりで、長くなる傾向。
ブログは後から編集できるので、何度も書き換えしていると、更新されたお知らせが届きます。最初は気にしなかったんです。ブロ友ができると、その人たちにお知らせが届くのが嫌だったり、誤字指摘あったり…。
こちらの小瓶は流した後に誤字に気づいても、編集できません。それがいい点でもあるし、どうしてもの時なら、小瓶ごと消して、全部書き直し。
過去の小瓶で、誤字があるのは、気づいても放置しています。
書くことは、疲れていてもできるんですが、読み直して、間違いや文章の流れでおかしいところを見つける、って、頭が回っていないと、できないんです。
昨日の小瓶ですが、９時間あると、いろいろありました。休憩後褒められた話していますけど、お客さんから苦情もあったんです。
先週の日曜日に研修、その後、営業だったり、風邪っぽくなったり、その間に、覚えたことを半分忘れていました。
私が入った時に、長々と列があって、たまたま同じく風邪気味らしい、マスクして咳してるお客さんを対応しました。
バーコードを通すのはできる、その後のクレジットカード決済の手順に迷ったのと、先の小瓶に書いたように、エラーが数回。
慣れてくると、エラーが出やすいので、すぐにカードを外さないでください、とか、カードを差し込んでみてください、とか、言えるようになったんですけど、最初で、なぜエラーになるのかわかりません。
社員さんや、定時バイトさんも、動き回っていてつかまらない。ヘルプっていって（水商売のじゃなくて）、手を上げたら、私らに教えていないこと（お直しや、配達などの手続き）対応してくれるって言われてたけど、全然誰も来てくれない。
他のレジでクレカでエラーが出ているか、様子もわからない。
その間、旦那さんとお子さんが、買ったものは運んでくれて、ただただ、ヘルプを待っている状態になり…
クレームになりました。といっても、その人も体調が悪く、いらいらしているだけで、エラーが出るのが私のせいとは思わないけど、対処ができない私には苛立ちをぶつけられました。
それと、前の研修の時に一緒だった、金髪のお兄さん、私より５分か10分後に入ったんです。私がついた時に、「前に教えていないことがある」って説明受けたより後。思うに、私が余裕持って出発しても、渋滞でぎりぎりなら、前の感覚で出発したら、遅刻になります。その数分をどうこう言える状態じゃない、お客さんの列なんだから…。
有人レジと、セルフレジでは列が違い、セルフレジは流れが早い（私も休憩時セルフレジで買い物した）
それ以外に休憩に入るために、一度事務所に行く途中でお客さんに呼び止められ、ぬか床についての質問を受け、かなり無茶なことをおっしゃられ…ぬか床は毎日かきまぜるものだけど、数日に一回でいい商品が出ている、それはどのぐらい使えるか、という…
「きのう、何食べた？」最終回でぬか床出てきました。私の知識って、そんなもの…
それ以外にもいろいろありましたけど、一番がクレカ決済のエラー。どう考えても私のせいじゃないんだけど…
明日はきっと、昨日みたいにはならない。研修の時は、現金払いのが多かったです。足よりも、全身の疲れがひどいです。
スポットバイトの翌日、営業だと思うと、かなりつらいです…
お返事がもらえると小瓶主さんはとてもうれしいと思います
小瓶主さんの想いを優しく受け止めてあげてください
