別のスーパーWeb応募　営業フル　スーパーの４時間は短いから、耐えられたんです

年末年始のスーパーは背後に百貨店があるので、接客もマナーもよかったのは事実でしょう。だったら、別の店だと今回、同じ展開になるのでは？

すごく失礼になるかもしれないので、書くのを躊躇しますが、コンビニとスーパーだったら、接客はスーパーのほうが上だと思っていました。基本給も少し多い。
年末年始のスーパーは、期間限定だから、細かいことまで言われませんでした。
でも、あの人ら、若い人のが重視されていましたけど、挨拶やレジ対応、商品の包装など、徹底して研修していたと思います。

レジ動画、かごへの詰め方は、コンビニの袋の詰め方と違うから、参考に見ていたんですけど、それぞれ違います。私はしていませんけど、包装だったり、時にラッピングまでできないと、なんですね。

ずっと前、高校時代の友達がスーパーで働いて、毎年昇格試験がある、毎日遅いのに時間がないと言っていた話を書きました。
次の応募先は、経営がそのスーパーなんです。地域密着型だったスーパーと提携して（おそらく経営難になって、今のスーパーが負担する代わりに経営をすることになった）、その友達とはもう連絡が取れません。

大規模店だと、家具や衣服、子どもの遊び場、テナント多数。
中規模店だと、食品と衣服、テナント数件。
小規模店だと、食品とクリーニング店とか、靴とか。

私が応募したところは大規模店です。駐車場が広く、ホームセンターが隣にあって、お客さんは同じ駐車場から、どっちでも行けます。

軽いマニュアルは絶対あります。服装のこと、挨拶のしかた、トラブル発生時の対応方法。そのぐらいはしていないと、接客って言わない。

私が先のスーパーであきれたのが、言葉だけ言えばいいのか、マニュアル通り言えたらテストに受かる。
でも、その言葉でお客さんに感じがよくはない、言葉ばかり気にして、他のことは後回し。

かごの詰め方についても、正解はないのに、最初に教えるんだから、絶対こうじゃないと！
って、いらんから。

感じがいい人もいたんだけど、マニュアルでコテコテになっちゃってるんですね。そう教えられてきたから。長く勤めたら、他のお店でのが間違ってる、なんて思ってたりします。

学校より長く勤めている人が多くて、10年以上の人が揃ってました。巡回している人も10年以上。同じところに継続して勤務することは、褒められていいことです。でも、そこのが定着してしまう怖さを見ました。

本当に、それが誰からもいいマニュアルなら、私も抵抗ありません。言葉だけでも、自分がお客で、こんなの言われたら、ああ、こう言えと言われているから言うわけね、いらんわって思う、そういう言葉。
「ありがとうございました」だけで十分。「～ませ」「ありがとうございました」「～ませ」
言っている私もおかしな表現だと思い、慣れていない初めての人は、何なんだ、その言葉と思う。

今まで指摘がないのは、地元密着型で、この店ではこう言うものだと思われてるから。

そうして今回私が応募したところは、以前からこのスーパーと競いあっているところ。採用は無理かもしれない。だって、あまりにも早々に別のスーパーに転職しようってことだもの。

ちょっと考えているけど、コンビニのほうがいいのかなあ。この時期学生が卒業でいなくなることはある。今回のスーパーが不採用だったり、向いてないってことなら、コンビニに絞ろうかな。

ふと気づいたんですけど、スーパーのレジ求人って、私はパート、アルバイトだと思ってたんです。ところが、先の求人はバイト扱いじゃないものだったんで、変な研修になったのかも。応募内容には書かれていません。
４時間だったので、その変な雰囲気、変な研修に耐えられたけど、もう少し長かったら、早々に逃げたかなあ。

そうして、今回応募したところも、求人に書いてないけど、パートとはあっても、私が思うのとは違うのかも。

営業がフルでも耐えられるのは、いついつまでも、同じ商材を紹介するというのがあるんです。どこから仕事を取ってくるのかというぐらい、いくつもの新しい商材はあります。でも、前もその商品のことは聞いたという人にも、もう一度ってやる。売れなくて当然、何度も紹介していれば、もしかしたら、導入する気になってくれるかもしれない。

それでも、フルは体力的にきつい。喉がカラカラになるし、自分の言葉が、別の人の言葉のように感じたりします。

ここから余談
古い方のカーナビを電話で問い合わせたら、CD出すために分解したので、CDはあるけど、カーナビは元の形もしていないと…。

スマホの充電が驚くほどなくなる点。ロックをかけていると、そんなに減らないんです。サイト見たり、ナビ見たりすると、急激に減って、充電切れのサインが出て、電源が落ちる…。
スポットバイトの時は、タブレットとスマホ両方使えるモバイルバッテリーを持たされていたのに、一回、落ちて、道に迷って、少し大変なことになりました。

きっと読んでいる人は、いい端末使っているんだろうな、カーナビ交換するのと、いい端末買うのと、どっちがよかったんだろう…