今日、生まれて初めて初対面の方に「使えない」と言われた。接客業14年目だけど、言われないと答えられないこともある。本人の同意なくこちらが勝手に調べて提示することができないこともある。「言わなくても分かるだろう」が私にはできなかった。使えないって何なんですか？私はあなたに使われる存在なんですか？今まで仕事で辛いこと沢山あったけど、今日のは結構キツかった。私、そんなに悪いですか？そこまで言われないといけないですか？立場上、こちらの話しも伝えられず謝るしかない。惨めな仕事。もう謝るの疲れた。仕事辞めたい。行きたくない。みんな怖い。大嫌い。
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ななしさん
長い間、がんばってらっしゃるのですね。
あきらかに、そのお客さんが良くないと思います。
いくらお金を払う立場だとしても、「使えない」などと、人を道具扱いするのは無礼ですよ。
14年のキャリアをおもちなので、適当にあしらっておけばよいと思います。「イヤな客だな」と軽蔑して、うわべだけ謝るフリをしておくとか…。
やさしいお客さんだって、きっといると思います。元気を出してくださいね。
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