前にコミュニケーションの研修を受けたとき、相手によって結論から話すべきか順を追って経緯から話すべきか判断しろってのがあった。
忙しい上司だと沢山のメールを見なきゃいけないからまず最初に要件や結論を書いた方が良いとか、質問されたことに対してYesかNoで先に答えてから理由については後で説明した方が良いみたいな感じ。
『仕事は予定してた期日で終わりそうか？』
という質問に対しては予定通り(Yes)か遅れそう(No)を先に答えてから理由を説明しろみたいな。
俺はどうしても順を追って話したがる癖があるから前置きが長くなりがち。
例えば誰かとご飯行くお店を予約するときに、土日のどっちでも都合つけられるって話で、じゃあ土曜で予約入れとくねといってネット予約したことを伝えた。
そしたら後になって店からキャンセルの通知が来て土曜が埋まってて確認したら日曜なら空いてるという。
土曜で予約すると伝えてたので念のため確認する。
『土曜でネット予約入れてたんだけど、店から埋まってるってキャンセル連絡来て、日曜は空いてるらしいから日曜に変更でもいい？』
と送ったのだが
『お店の予約日曜に変更でも良い？
土曜でネット予約してたんだけど店からキャンセル連絡来て日曜なら空いてるって言われたんだけど』
って送った方が見やすかったのかな？
等と考えてしまった。
意識しないと自分に起こった事象をそのまま順を追って書いてしまうんだよな。
宛メだと言いたいことが上手く纏まってなくて結論も過程もバラバラの文が出来上がるしな…。
結局ケースバイケースでしかないんだが、深く考えずに自然と相手と意志疎通できるコミュ力が欲しいな。
あとお金。
お返事がもらえると小瓶主さんはとてもうれしいと思います
小瓶主さんの想いを優しく受け止めてあげてください
ななしさん
物事は分かりやすく簡潔にが基本一番でしょうね。
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