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話し合いってどうすれば上手くできるでしょうか?アドバイスがほしいです。意見がぶつかったときに強く主張するのが苦手。すごくストレス

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話し合いってどうすれば上手くできるでしょうか?アドバイスがほしいです。

意見がぶつかったときに強く主張するのが苦手。すごくストレス。
仕事を進めたい方針が違うとき、納得のできないことを押し通されて、一度は反論しても強行されると言い返せない。
私の案を否定する筋の通る理由は聞いても返ってこない。さらに相手の方針に深い考えがなかったり、合理的じゃなかったりしたとき、相手を馬鹿にしてる自分に気づく。そんな自分がすごく嫌。
そして筋が通らない点を責める言葉と相手をやり込めるキツい言葉が喉元まで出かかる。我慢するときもあれば多少言ってしまうこともある。相手を攻撃するのも、我慢するのもすごく嫌。すごくストレス。
こんな私はどうすればストレスを感じずに上手く話し合って妥協点を見つけることができるでしょうか?

名前のない小瓶
118362通目の宛名のないメール
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ななしさん

(小瓶主)

ありがとうございます。

自分の考え方や捉え方を切り替えて冷静になること、自己分析や相手を知ること、コミュニケーションスキルなど解決するための糸口はたくさんあるのですね。

自分が思っている以上に自分の意見や主張の意図を相手に伝えられていなかったのかもしれません。

イライラすると視野が狭くなりがちなので、まずはそこから、がんばります。
優しいメッセージをありがとうございました。

ななしさん

相手を攻撃するのも、我慢するのもすごく嫌。ってところに、小瓶主さんの誠実さを見ました。

瞬間的な怒りへの対処だったら、アンガーマネジメントの本にヒントがあるかも知れません。

また、情報の受け取り方には個性が出ますから、
性格分類などの知識を得て、その人にはどうやって情報を見せるのが効果的かを知るのも、良いかもと思いました。

お客さんの笑顔が増えそうです。
顧客満足度が上がりそうです。
のどちらの表現が相手に響くかを考える的なことです。

今の仕事や環境や自分に対して、熱意があるからこその悩みかと思ったので、
その熱意を知識を得ることにぶつけてはどうかと思いました。

苦手と認めるだけで、充分すごいことです。
あまりご自身を責めないでくださいね。

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