接客のお仕事は大変ですよね。10年ほど小売店のパート勤務で接客・品出しに従事してました。
要領悪く、機転も利かず、笑顔の素敵な同僚に劣等感を感じて落ち込むこと多かったです。
雑談も苦手です。どうして自分はこんなにダメなのかなー、って転職した今でも思います。
現職はコールセンターのオペレーターです。対面のように無理に笑顔を作る必要がない分気が楽です。
それから、なんだかんだで10年の接客経験はムダではなかったようで、怒っている方、お年寄り、外国人の方などなど意外と上手く対応できています。
仕事を続ける中で、必ず昨日よりも出来るようになっていることってありますよ!自分でも気づかないうちに。
一歩一歩前に進んでいきましょう。
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