数年前に引越しをしたとき、とある引越し業者を利用した。
一人暮らしで、初めての引越しで不安だらけだったけど、大手だし大丈夫だろうと思ってた。
営業の人が見積もりに来たとき、部屋の中にあるものを確認して、全部運んでもらえるようお願いした。
くつと服は専用の箱があるから、当日こちらで用意しますって言われてた。
引越しの前日、到着時間の電話が知らない業者からかかってきた。
どうやら何の説明もなく下請け？に回されたみたいだった。
当日来た業者はめちゃくちゃ無愛想で、時間に追われてるみたいで、雑だった。
身長くらいある家具をずっとスルーされてたので、「これも運んでください」って言ったら、「それは聞いてないから運べない」って言われた。
「全部運んでくれるって言われましたけど」って言ったら、しゃーなし運びますって。
じゅうたんとラックも残ってたから、お願いしたら、「どっちか一つだけ」ってキレられて。
あ然としてたら、「もういいですね。転居先向かいます」って行っちゃった。
後で見たら、くつも残ってた。
引越し業者に電話して事情を説明したら、自分で交渉してくれと。
そしたら折り返しさっきの業者の人から電話がかかってきたから、残ってる荷物があるから運んでほしい旨を伝えたら、もう戻れない位置にいるので無理って言われて。
もういいですね？って聞いたとき、はいって言いましたよね？僕が悪いんですか？って。
あの時パニックになってそう返事したかもしれないけど、本当に怖かった。
残された荷物を見て、頭が真っ白になって、泣いた。
残された荷物は運べるだけ担いで、なんとか運んだけど、
こんなこともあるんだとかなりショックな出来事だった。
今思うと、こっちももっとしっかり対処すればよかったと後悔してる。
引越し業者のCMが流れるたびに思い出してしまうので、
ここで愚痴らせてもらいました。
お返事がもらえると小瓶主さんはとてもうれしいと思います
小瓶主さんの想いを優しく受け止めてあげてください
名前のない小瓶
ひどすぎ、、、。
そんなことがあるんですね！！！
荷物残されたら、相当困ったと思います。
私も、最近引っ越したばかりなので、このくらいなら、、、が、後々大変になるのも、実感したばかりです。
業者名を聞きたいですが、、それは無理ですものね。
対人があると、ホント難しいですね。。
名前のない小瓶
こんばんわ！
季節がもう寒いです。
もし今度引っ越しサれる際は
ヤマト運輸がオススメです。
私の家は、階段が狭く、エレベーターにも乗らず、でも傷一つ無かったです。
以前、私は大事なキーホルダーを盗まれました。
メルカリだと三万します。
どんなに苦情を言っても、お客様が無くしたと、言い訳して、警察も民事だからと言われて、今でもショックが消えません。
安いと謳っている場合は下請け業者に頼む引っ越しセンターは知っています。
今度はGoogleで大手企業の安心する引っ越しセンターを探して下さいねッ。
不愉快な事があれば、国民消費者センターに通報するや
弁護士に後から通報するなど、見積もりされてる時に、ある程度、脅す事も大事です。そうすれば相手の会社は大抵ビビるので、強めに言っておきましょう。
ななしさん
ひどい業者に当たってしまいましたね。
嫌な思いをしましたね。
消費者センターなどに苦情を言ってみてはどうでしょうか？
そんな事もあるんだと驚いてしまいました。
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