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ネット口コミに精神をやられそう。小さなお店を経営しています。事実ではないことをネットの口コミに書かれ、それを運営者に報告しても「事実確認が取れないので」などと適当に流され

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小さなお店を経営しています。
事実ではないことをネットの口コミに書かれ、それを運営者に報告しても「事実確認が取れないので」などと適当に流され…。
全世界に向けて書かれる悪口って、辛いですね。
反論をすれば良い、とアドバイスいただいたこともありました。
ですが、嬉々として更なる攻撃をされるのが目に見えていますので(詳しいことを書けなくて申し訳ありませんが、確実にそうなるだろうという根拠があるのです)それは現実的ではなくて…。
真摯にやっているつもりなのですが、こたえます。
お店には、沢山のお客様がいらっしゃいます。その中には、当方とそりが合わない方も少なからずいらっしゃいます。人と人との付き合いなのですから、当然のことです。
そのお客様方の悪口や誹謗中傷をネットで流布したことなど当然一度もありません。
なのに、逆はなぜ許されるのでしょうか?
小瓶は絶対的な匿名ですので、このようにお話しさせていただきました。
長々と、私の気持ちを読んでくださりありがとうございます。素敵なお客様との出会いも思い出も沢山あるのですが、疲れ切ってしまいました。
名前のない小瓶
202750通目の宛名のないメール
小瓶主の返事あり
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※誹謗中傷や否定批判のお返事は流れません。

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お返事が届いています
ななしさん (小瓶主)
寄り添ってくださったお返事、ありがとうございます。それだけで救われます。
書かれたことは全くの事実無根なのですが、おっしゃる通りの状態なのです。書いた側にはなんのお咎めもなく、こちらは言われたい放題なのがすごく悔しく悲しいです。
もう少し、法整備が進むことを望んでおります。
ななしさん
クチコミなどのコメントは、客側に明らかな非があると証明できなければ、店舗側からの要請にはサイトはなかなか応じないと思います。
店舗側からしてみたら明白な悪口・嫌がらせでも、言論の自由との関係で、サイト側に確実な対応を”直接”とらせるのは難しく、最終的には金をかけて弁護士などに頼ったうえで措置をしてもらうしかないのが現状です。
それもうまくいくかどうかは、残念ですがふたを開けて見なければわかりません。

ネット社会の暗部であり、その直撃をうけてしまった小瓶主さんがお気の毒だと思います。
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以下はまだお返事がない小瓶です。お返事をしてあげると小瓶主さんはとてもうれしいと思います。
しあわせはなくなってしまった 大人になってからチックになった。そこまで酷いものではないし、人といる時はほぼほぼ抑えられるんだけど、1人になるとめちゃくちゃ出る 人生、早い者勝ちだ。時間は戻らない。開いた差は縮まらない。もっと早く結婚したかったな。そしたら、子ども産めたかな 定時制の高校に入学して思ったこと。正直、そうとうメンタルやられてる。 俺が最近見てるYouTuberさんが自分の過去について話してて、それでうつ病とか調べてたら、失感情症が出てきたんです。わかったんです。あ、自分だ。って んーストレス!!なんか女子ばっかりだからキャピキャピして仲良くしようーみたいな雰囲気が苦手だぁ 寝たのに 、寝た気にならない 。肩の 重みが ずっと 俺に つきまとってる 。あと 、昨日 強制的に 外食 連れてかれた 。外 出るの 、やっぱ 精神 削るね 自分で言った自虐なのに、すごく傷ついた自分がいて、そのことに気づいてしまったとき、どうしたら立ち直れますか 最近疲れているのかいろんな事をやらかしてしまい親からの信頼を完全に失いました。 懺悔させてください…… 望まれるような人間でなくて、ごめんなさい。 親からの心無い言葉に疲れました。私は実家暮らしで26歳です。親から目障り、死ね、家を出ていけ等、挙げるとキリがありませんが、そういうことを日常的に言われます。 こんな気持ちをずっと持って生きていくのは嫌だ。こんな歳になっても苦しい。結婚も子育ても苦しいだけだった。これから歳をとってどうしようもない高齢者になって迷惑かけていきるのは嫌 早く死にたい。死にたいって言われるの嫌だって。手首傷つけるの嫌だって。もうどこにも発散出来なくなった。 彼から連絡があった。いつぶりだろう。やっと会える仕事が入ったって言って、私が、彼の職場にいるか聞かれた。嬉しさは隠さなかったけど、どんなに嬉しいかは隠した。

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